Kaip gauti tai, ko nori

Darbuotojo ir darbdavio dilema: pirmajam visada atrodys, kad jis dirba per daug, o antrajam – kad jis už tokį tinginiavimą tikrai sumokėjo per daug. Derybų menas yra neatsiejamas nuo verslo kasdienybės tiek darbuotojo ir darbdavio, tiek atskirų įmonių santykiuose.

Svarbu žinoti, kaip derėtis, kad taptum pranašesnis už savo varžovą. Pranašumą gali įgauti, žinodamas keturias taisykles.
Prieš besigilindami į jas, turite atminti, kad kai kuriais atvejais teks permąstyti savo veikimo strategiją ir elgtis taip, kaip prieš tai niekada nebūtumėte darę.

1. Sutelkite dėmesį į patį pokalbį, ne tik į jo turinį

Dažnai taip susitelkiame į savo poreikius, kad ties jais ir pasiliekame. Apie siekius pasakojame kiekvienam pasitaikiusiajam, tačiau žmogaus, kuris galėtų situaciją pakeisti, informacija arba visai nepasiekia, arba veikia sugedusio telefono principu.
Pavyzdžiui, jei bandote gauti projekto finansavimą, pasakyti projekto stiprybes ne tam žmogui, kuris skiria pinigus, yra tik laiko švaistymas. Įsitikinkite, kad sėdite priešais reikiamą žmogų.
Kreipkitės tiksliai į tą, kuris gali daryti įtaką ir spręsti, kuriems projektams skirti pinigus.

2. Galvokite iš oponento pusės

Geri derybininkai žino, kaip pasiekti savo oponento širdį. Pirmiausia įvertinkite savo priešininko vertybių sistemą ir kalbėkite jo sąvokomis. Pavyzdžiui, jei negalite ateiti į darbą, nes pas jus atvyksta giminės iš užsienio, o jums labai svarbus ryšys su šeima darbdaviui nesuprantamas, tai kalbėkite jam suprantamu žodynu – sirguliuojate, einate pas stomatologą.
Derybininkai sutelkia dėmesį kiekvienas atskirai į savo ketinimus, norus. Žinoma, labai svarbu žinoti savo pokalbio tikslus. Tačiau jiems apgalvoti reikia skirti laiko prieš pokalbį. Kai pradedate derybas, būtina numatyti partnerio veiksmus. Žinojimas, ko kita pusė sieks, jums suteiks veikimo pagrindą. Jei atskleisite jo ketinimus, derybininkas jausis tuo pačiu metu ir suprastas, ir demaskuotas, jo širdis suminkštės. Pavyzdžiui, vietoje to, kad pasakytumėte: “Aš nesutiksiu su atlyginimo mažinimu”, labiau suveiktų kvietimas bendradarbiauti: “Aš žinau, kad pasikvietėte, norėdamas pakalbėti apie atlyginimų sumažinimą. Tačiau visų pirma norėčiau padiskutuoti apie priežastis bei galimybę problemas išspręsti ne tokiais drastiškais būdais”.
Savo norų gynimas gali jus partnerio akyse paversti silpnu ar oponentą nuteikti agresyviai. Svarbu susitelkti protui, ne jausmams, net jei ir oponentas jums labai nepatinka.

3. Būkite pasiruošę veikti prieš savo valią

Jeigu jūs norite gauti finansavimą savo projektui, o finansuotojas galvoja, kad projektas negali būti įgyvendintas, gali padėti ir pritarimas jam, net jei derybų partneris nori projektą visai atmesti. Sėkmingi lyderiai iš pradžių pripažįsta projekto ar sumanymo silpnybes.
Jei galvojate, kad jūsų požiūris ar idėjos yra tik teisingos ir jų nepatirkrinate, tai jūsų požiūris yra trumparegiškas. Visas nesėkmes pripažinkite. Neįsijauskite į aplinkybių aukos vaidmenį – už visas nesėkmes atsakomybę prisiimkite sau.

4. Nevenkite kritikos, išnaudokite ją

Priešiškiausiai nusiteikę oponentai gali tapti geriausiais jūsų sąjungininkais. Vietoje kritikuotojų neigimo, leiskite jiems pasisakyti. Nuobodžiaujantys palaikytojai, kurie nediskutuoja apie jūsų idėją yra žymiai nepalankesni negu rėkaujantys kritikai.
Dramatiškas diskutavimas prikausto. Vos atkreipus dėmesį atsiranda galimybė pateikti informaciją taip, kad partneris tave išklausytų ir suprastų.
Ir kuo geriau priimsite puolimą, tuo geriau jie supras esmę ir įsitikins, kad idėja tikrai verta dėmesio. Tokiu būdu galite pritraukti daugybę žmonių.

Šaltinis: pinigukarta.lt

Susiję įrašai:

1. Į pokalbį dėl darbo — kaip į pasimatymą
2. Nori uždirbti? Dalinkis!
3. Penki patarimai, kaip parduoti save konsultavimo ir laisvai samdomų profesionalų rinkoje
4. Kaip įveikti stresą darbe?
5. Kaip suplanuoti savo paaukštinimą?
6. Kaip sustiprinti kliento pasitikėjimą jumis