Parengė Kasparas Dapšys
Niekam nepatinka nevykėliai, baltos varnos ar tipai, keliaujantys priešinga kryptimi nei visi likusieji. Privalote tapti “vienu iš jų”, kad neatrodytumėte kaip pašalietis.
Tiesa, kad norint tapti lyderiu reikia išsiskirti, tapti kažkuo pranašesniu, tačiau taip pat privalote likti “vienu iš jų” ir nesiliauti žaisti “prisitaikymo” žaidimą. Pateikiame devynis patarimus šiuo klausimu.
Pažinkite bendrovės kultūrą
Kiekviena bendrovė, net ir mažiausia įstaiga turi savo kultūrą. Žinodami, kokia ji yra, įgaunate pranašumo, gaunate raktą į sėkmę. Žinios yra jėga.
Kultūra yra tai, kaip elgiasi tam tikra žmonių grupė. Kultūra kartais yra primetama bendrovės, bet dažniausiai ji yra generuojama pačių žmonių – ji auga tarsi organiškai, be plano ar strategijos. Jei nežinote tos kultūros ar jums nepavyksta tinkamai ja pasinaudoti, galite apsikvailinti.
Turėkite omenyje, kad apie 70 proc. visų atleidimų iš darbo įvyksta ne todėl, kad nesugebama tinkamai susidoroti su darbu, o dėl to, jog žmonės nežino bendrovės kultūros – jie tiesiog nepritampa.
Jūs neturite beatodairiškai tikėti bendrovės kultūra – viskas, ką turite padaryti, yra stengtis prie jos derėti. Jei jie žaidžia golfą – turite žaisti golfą. Žinau, baisiai nemėgstate šio žaidimo, tačiau jį žaisite, jei to reikės, kad prisiderintumėte.
Perpraskite kalbą
Kiekviena bendrovės kultūra turi savo kalbą. Galite išsiduoti ir iškristi iš žaidimo nevartodami reikiamos kalbos ar ne vietoj įterpę kompiuterinį žargoną. Jei kiti vartoja keistą kalbą, ir jūs turite ją perimti.
Jei jūsų viršininkas, kalbėdamas apie personalą, produktus, koeficientus, vartoja specifinę kalbą ar slengą, ir jūs turite jį perimti. Jūs neturite jų mokyti, perauklėti, tobulinti, informuoti, vesti pamokas. Jų bendrovės kalba yra tokia, ir jūs privalote ją perimti. Žinau, kad bus momentų, kai norėsis rėkti, tačiau privalote ja kalbėti.
Kartą dirbau bendrovėje, kurioje mano viršininkas italas ir dėl nepakankamų anglų kalbos žinių sakydavo “clienters” (liet. klientėjai), supynęs du žodžius: “clients” (liet. klientai) ir “customers” (liet. pirkėjai).
Kadangi jis buvo viršininkas, šis juokingas terminas paplito, ir kiekvienas, pradedant aukščiausiaisiais vadovais, baigiant eiliniais darbuotojais, šnekėdavo apie “klientėjus”.
Galėjau stovėti ir šaukti: “Ne, ne, ne – tai neteisinga, sustokite”. Kažin ar labai daug ką tuo pasiekčiau. Vienintelė šios taisyklės išimtis yra keiksmažodžiai. Net jei bendrovėje daug žmonių keikiasi, jūs to nedarykite.
Skirkite dėmesio savo aprangai
Stebėkite, kaip rengiasi kiti. Jei susirinkimuose nusirengiami švarkai ir atraitojamos rankovės – tuomet ir jūs tai galite. Jei jis ganėtinai formalus ir visi pasilieka su švarkais – jūs taip pat likite juo apsivilkęs.
Žinau, galbūt pasakysiu akivaizdų dalyką, tačiau nustebtumėte sužinoję, kaip dažnai nužvelgęs susirinkusiuos pamatai vieną baltą varną – šis žmogus paprastai ir būna atstumtasis.
Daugiau ar mažiau mums visiems reikia priklausyti bandai, prie jos prisiderinti, pritapti, reikiamai užsimaskuoti, kad nepritrauktumėte nereikalingo dėmesio. Tačiau netapkite tikru klounu ir beatodairiškai nesekite visų veiksmais. Mes šnekame ne apie rengimąsi kiekvieną minutę, o apie kuklaus arba puošnaus stiliaus pasirinkimą bendrąja prasme.
Visuomet laikausi taktikos, jog verčiau vienai kitai minutei prisėsti ir stebėti, kaip elgiasi kiti, o ne pulti ką nors daryti pirmam. Akimirkai stabtelėkite: tai gali būti postūmis į nesėkmę, o ne proga užimti aukštesnes pareigas, arba tramplinas, ant kurio krašto stovite, o apačioje nėra vandens.
Mokėkite prisitaikyti prie skirtingų žmonių
Buvimas chameleonu yra geras pasirinkimas, kol sugebate balansuoti. Žmonės yra skirtingi ir jei bandysite su visais elgtis vienodai, rizikuosite juos įžeisti, nepatenkinti jų lūkesčių.
Daug lengviau suprasti šią taisyklę, jei esate tėvas/mama. Jei turite daugiau nei vieną vaiką, žinote, kaip svarbu nesielgti su jais visais vienodai. Su kiekvienu vaiku reikia elgtis skirtingai.
Mano draugas turi penkis sūnus ir dukterį ir su kiekvienu iš jų turi elgtis skirtingai. Kartais tai pamirštama ir su visais elgiamasi vienodai – vaikai lieka nustebę ir įsižeidę.
Kiekvienam jų reikia, kad draugas kuo nors išsiskirtų, būtų unikalus ir jiems ypatingas. Būdamas vadovas, jūs tam tikra prasme esate tėvas/mama savo darbuotojams ir turite su jais elgtis kaip su individais.
Turite būti prisitaikantis, pasirengęs greitai keisti kryptį, priklausomai nuo to, ko iš jūsų reikalaujama. Tobulas vadovas turi sugebėti greitai reaguoti. Paanalizuokite, koks esate su žmonėmis. Stebėkite, kas jūsų aplinkoje veikia sėkmingai, ir fiksuokite, kaip jie elgiasi su žmonėmis.
Nuspręskite kokiuose susibūrimuose dalyvausite
Visada yra tam tikros vietos, kur formaliomis ar neformaliomis progomis renkasi viršūnėlės ir galingieji. Turite apie šias vietas sužinoti ir jomis pasinaudoti kaip svarbiomis informacijos kaupimo, ryšių užmezgimo ir įspūdžio sudarymo priemonėmis.
Už darbo ribų visada bus kokia nors aukščiausiųjų vadovų susirinkimų vietelė. Tai gali būti golfo klubas, vietos baras, tam tikras restoranas, klubas. Bet kas, bet kur. Jūsų pareiga yra sužinoti, kur tai yra. Tik nesugalvokite iš karto ten lėkti ir apsikvailinti. Turite apsidairyti toje teritorijoje, ją išžvalgyti, kad žinotumėte viską, ko reikia prieš ten atsiduriant.
Galbūt jūs nuspręsite niekada ten nenueiti. Nieko blogo tame nėra. Tačiau jei netikėtai apie tai pakryps kalba, turėsite pranašumą jau vien dėl to, kad žinote, kur jie eina. Žinios yra jėga.
Darbe gali būti tam tikra vieta, kad ir koridorius, kur jie šnekučiuojasi šalia kavos ar kopijavimo aparato. Jūs visada galite pasirūpinti, kad lyg netyčia pro tą vietą praeitumėte. Pasirūpinkite, kad jūsų veidas ir vardas būtų pažįstami.
Perpraskite elgesio protokolą
Kiekvienoje bendrovėje ir darbovietėje visada egzistuoja tam tikras elgesio protokolas. Susipažinkite su juo ir juo vadovaukitės. Jis gali būti visai paprastas. Išvardijame keletą pavyzdžių:
- Savo vyrų/žmonų nesivedate į darbo pobūvius.
- Niekada nestatote automobilio tam tikrose vietose, net jei jos nėra rezervuotos. Galbūt jos skirtos vadovo sutuoktiniui.
- Prie kavos niekada neimate spurgos su džemu, nes jos skirtos Silvijai – kaip ir visada.
- Nėra nieko blogo, jei pietų metu užsisakote vyno, tačiau jei pasirinksite alų, neišvengsite šnairų žvilgsnių.
Kartais neaišku, iš kur šios nerašytos taisyklės atsiranda. Jūsų vadovą kartą užsipuolė alaus prisisiurbęs darbuotojas, todėl nuo to laiko – jokio alaus per pietus. Kartą jūsų vadovą sutrikdė vieno jaunesniojo vadovo žmona, kuri per vieną pobūvį stengėsi labai jau lipšniai su juo bendrauti, todėl daugiau – jokių žmonų ar vyrų.
Suvokite tikrąją vidinę hierarchiją
Kas tvarko reikalus jūsų biure? Lažinuosi, kad tai nėra jūsų viršininkas. Jie paprastai užsidaro savo dramblio kaulo kabinetuose, visą realų rūpinimosi verslu darbą palikdami kažkam kitam. Jūsų užduotis yra šį žmogų nustatyti ir pelnyti jo prielankumą.
Galite būti garbaus amžiaus ir išdirbęs bendrovėje ilgus metus, tačiau neturėsite rakto nuo raštinės reikmenų spintos, nebent prieš tai gražiai pašnekėsite su sekretore Livija.
Biuro protokolas ir hierarchinė sistema yra senamadiškas, smulkmeniškas, kvailokas, pasenęs, bet vis dėlto neišnykęs, egzistuojantis tarp mūsų reiškinys. Visa bėda ta, kad jei dėl ko nors nuvilsite administratorių – rūkėte netoliese, nusikeikėte – jūsų spausdinimo darbai bus patikėti prasčiausiam darbuotojui, todėl atlikti nekokybiškai.
Esate visiškai teisus – turime prisitaikyti prie esamos situacijos. Taigi ką mes darome? Žaidžiame žaidimą. Neturime kito pasirinkimo, tik šypsotis ir bandyti patraukti juos savo pusėn.
Niekada neišreikškite kam nors savo nepalankumo
Taigi visi pietauti vėl eina į vyno barą. Jums visa tai visai nepatinka. Negalite pakęsti rūkalų smogo, triukšmo ir pliurpalų apie tai, kas ką vakar vakare žiūrėjo per televiziją. Tačiau ar tai garsiai išsakote? Ne, to nedarote.
Turite būti vienas iš tos minios – turite prisitaikyti. Turite leisti jiems manyti, kad esate su jais, jei ne fiziškai, tuomet savo dvasia, nors tuo metu jūsų ten nėra. Paprasta. Iš ten galite ištrūkti pasakydamas, kad turite kai ką nusipirkti, susitikti su draugu ar nueiti į sporto salę.
Neparodykite, kad nepalankiai žiūrite į tai, kaip jie leidžia pietums skirtą laiką – tai leis jiems manyti, kad esate pašalietis. Jiems taip pat nesakykite, kad liekate darbe, nes turite atlikti kažkokius darbus, kurių nespėjote. Pasakykite, kad turite kai kur nueiti, bet vietoj to atsiverskite savo nešiojamąjį kompiuterį ir nudirbkite visus papildomus darbus.
Kaip kiti leidžia savo laisvalaikį, pinigus ar kaip gyvena, jūsų neturėtų jaudinti. Sumanus žaidėjas koncentruojasi į savo kelią ir nesuka sau galvos dėl to, kokį kelią pasirenka kiti. Dėmesį sutelkite į savo reikalus ir nepaisykite to, kaip elgiasi kiti.
Ignoruojant tai, tampa lengviau nustoti vertinti. Jei reiškiate savo nuomonę, jūs save klasifikuojate, todėl tampa daug sudėtingiau būti lanksčiam ir pereiti nuo vienos situacijos prie kitos. Vertindami kitus, jūs savo ruožtu tarsi priskiriate save tam tikrai kategorijai – tai ne pats geriausias variantas.
Perpraskite bandos mentalitetą
Žmonės yra linkę formuoti mielas, saugias, nedideles grupeles: šeimos, draugų, bendradarbių, suburia jas miesto viduje, šalyje, tautoje, valdžioje ir paprastai be galo aršiai kovoja stengdamiesi jas apginti.
Jei sukelsite joms grėsmę ar, tai yra labai svarbu, bus manoma, kad ją keliate – jiems tai labai nepatiks. Taigi to nedarykite. Supraskite, kad bandos mentalitetas yra labai svarbus ir ne mažiau svarbu yra prie jo prisiderinti.
Prisitaikymas reiškia buvimą chameleonu – ne suglebėliu. Vien dėl to, kad sakau, jog turite prisitaikyti, nereiškia, kad turite prarasti savo identitetą, su kuo nors susitapatinti ir prarasti individualumą. Viskas, ką turite padaryti, yra žinoti ir perprasti bandos mentalitetą, o tuomet juo pasinaudoti.
Šaltinis: verslas.in
Susiję įrašai:
Daugiausia komentuoti per 30 d.